UNIFIED COMMUNICATIONS

Unified Communications – alle Informationen in einem Kanal – topaktuell- über Standorte hinweg!

Unified Communications bündelt Informationen über Telefonie, Video, E-Mail, Fax und Instant Messaging in einer Plattform – dadurch beschleunigen sich Ihre Geschäftsprozesse.Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern und Geschäftspartnern den Zugriff auf Informationen, erhöhen Sie die Erreichbarkeit und gleichzeitig schaffen Sie ein modernes Arbeitsklima durch Einsatz von Unified Communications.

Für uns stehen die Produkte Microsoft Exchange 2010, Microsoft Sharepoint 2010 und Lync 2010 für eine erfolgreiche UC-Strategie im Unternehmen.

Verkürzte Reaktionszeiten, Ersparnis von Warte- und Fahrzeiten, Optimierungen von Abläufen und Verringerung des Administrationsaufwand hilft Ihrem Unternehmen Kosten einzusparen. Geschäftsprozesse und verteilte Arbeit lassen sich erheblich beschleunigen, wenn alle Kommunikationsdienste integriert in einer einheitlichen Anwendungsumgebung vorliegen. Unified Communications (UC) führt die verschiedenen Kanäle in einer Benutzeroberfläche zusammen und erlaubt auch die Einbindung von Kollaborationswerkzeugen, um beispielsweise Dokumente in Echtzeit gemeinsam zu bearbeiten (Web-Conferencing). Das Präsenzmanagement zeigt sofort an, welcher Kollege auf welche Weise optimal erreichbar ist. Telefonate oder Chats lassen sich bei Bedarf per Mausklick zu einer Telefon- oder Videokonferenz erweitern, wenn Sprach-, Daten- und Videokommunikation in einer homogenen UC-Lösung vereinigt sind und über ein All IP-Netz laufen.

Mit Lync 2010 bietet Microsoft jetzt Instant Messaging, Präsenz, Audio-/Videokonferenzen und Voice-/VoIP-Funktionalitäten über eine einheitliche, benutzerfreundliche Oberfläche – sowohl auf dem PC als auch im Browser und auf mobilen Endgeräten.

Nutzen Sie den Microsoft Lync Client, nutzen das zentrale Adressbuch und starten Sie darüber einen Chat oder eine Web-Konferenz, in dem Sie Ihren Desktop oder nur eine Anwendung für den anderen freigeben.